sv123 coi trọng quyền riêng tư của từng người dùng. Chính sách này giải thích rõ ràng loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, đối tượng được chia sẻ và cách bạn kiểm soát thông tin cá nhân của mình khi sử dụng dịch vụ sv123.
Mọi thông tin cá nhân và tài chính tại sv123 được bảo vệ bằng mã hoá AES-256 — cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng lớn tại Việt Nam như Vietcombank và Techcombank. Dữ liệu luôn được mã hoá cả lúc truyền lẫn lúc lưu trữ.
sv123 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn — chúng tôi chỉ là người được ủy thác bảo quản.
sv123 chỉ thu thập đúng những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn. Nguyên tắc tối thiểu hoá dữ liệu đảm bảo chúng tôi không yêu cầu thông tin thừa hay không liên quan.
Người dùng sv123 có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xoá dữ liệu và rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, sv123 cam kết thông báo kịp thời đến các tài khoản bị ảnh hưởng và triển khai biện pháp khắc phục ngay lập tức.
Dữ liệu cá nhân tại sv123 được lưu trữ không quá thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xoá theo lộ trình tối đa 36 tháng trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
Chính Sách Bảo Mật này áp dụng đối với toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua: trang web sv123.co và tất cả tên miền phụ liên quan; ứng dụng di động (nếu có) mang thương hiệu sv123; giao tiếp qua email, live chat hoặc các kênh hỗ trợ chính thức của sv123.
Chính Sách này áp dụng với tất cả người dùng tại Việt Nam — bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng đang trong quá trình đăng ký, và khách truy cập chưa đăng ký. Chính Sách không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà sv123 có liên kết đến nhưng không kiểm soát nội dung.
sv123 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây tùy theo tính năng và dịch vụ bạn sử dụng:
| Loại dữ liệu | Dữ liệu cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD (khi xác minh KYC) | Khi đăng ký / xác minh tài khoản |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại Việt Nam | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Lịch sử nạp/rút, phương thức thanh toán (không lưu toàn bộ số tài khoản), số dư ví | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian chơi, kết quả cược | Khi sử dụng sảnh chơi |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ, thông tin kết nối | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu tương tác | Lịch sử chat hỗ trợ, nội dung email, phản hồi khảo sát | Khi liên hệ hỗ trợ |
sv123 không thu thập các loại dữ liệu nhạy cảm sau: thông tin sức khoẻ, dữ liệu sinh trắc học, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo, hay thông tin về lý lịch tư pháp — trừ khi được pháp luật yêu cầu rõ ràng trong từng trường hợp cụ thể.
sv123 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây — và chỉ các mục đích này:
sv123 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ. Tuỳ theo từng mục đích, cơ sở pháp lý áp dụng bao gồm:
sv123 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu ở mức độ tối thiểu cần thiết với các bên sau:
Tất cả các đối tác và nhà cung cấp bên thứ ba đều được ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc pháp lý, yêu cầu họ bảo vệ dữ liệu người dùng sv123 theo tiêu chuẩn không thấp hơn tiêu chuẩn của chính sv123.
sv123 lưu trữ dữ liệu người dùng trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với các lớp bảo vệ kỹ thuật toàn diện:
Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi đóng tài khoản, sv123 xoá dữ liệu cá nhân trong vòng tối đa 36 tháng, ngoại trừ: hồ sơ giao dịch tài chính (lưu tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý); thông tin xác minh danh tính KYC (lưu theo yêu cầu AML); và dữ liệu cần cho giải quyết tranh chấp đang tiến hành.
sv123 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie sv123 sử dụng và mục đích của từng loại:
| Loại cookie | Mục đích | Có thể tắt? |
|---|---|---|
| Thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, ngăn giả mạo CSRF. Cần thiết để nền tảng hoạt động. | Không — bắt buộc để dịch vụ hoạt động |
| Chức năng | Ghi nhớ tuỳ chọn giao diện, ngôn ngữ, cài đặt âm thanh game và các sở thích cá nhân. | Có — tắt ảnh hưởng tiện ích nhưng không ảnh hưởng chức năng cốt lõi |
| Phân tích | Đo lường hiệu suất trang, tỷ lệ tải lỗi và hành vi điều hướng tổng hợp để cải thiện nền tảng. | Có — không ảnh hưởng đến dịch vụ khi tắt |
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua phần cài đặt của trình duyệt. Hầu hết trình duyệt hiện đại — Chrome, Firefox, Safari trên cả iOS và Android — đều cho phép bạn xem, xoá và chặn cookie theo từng tên miền. Lưu ý rằng việc chặn cookie thiết yếu sẽ khiến bạn không thể đăng nhập tài khoản sv123.
Để vận hành dịch vụ toàn diện, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam — cụ thể là thông qua các nhà cung cấp hạ tầng đám mây và nhà cung cấp game quốc tế có hợp đồng với sv123.
Khi chuyển dữ liệu quốc tế, sv123 đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương với Chính Sách này thông qua: ký kết điều khoản xử lý dữ liệu ràng buộc pháp lý với từng bên nhận; yêu cầu các bên nhận tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật không thấp hơn sv123; và áp dụng mã hoá đầu cuối cho dữ liệu cá nhân trước khi chuyển đi.
Là người dùng sv123, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. sv123 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu bằng văn bản (tiếng Việt) đến địa chỉ email hỗ trợ của sv123 kèm theo thông tin đủ để xác định tài khoản của bạn. sv123 có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu nhạy cảm.
sv123 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng mọi dịch vụ của nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Nếu sv123 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ: đình chỉ tài khoản ngay lập tức; xoá toàn bộ dữ liệu liên quan trong thời gian sớm nhất có thể; và hoàn trả số dư tiền thật (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp.
sv123 cũng áp dụng các biện pháp bảo vệ đặc biệt đối với người dùng có nguy cơ gặp vấn đề về cờ bạc — bao gồm công cụ tự đặt giới hạn và tự loại trừ. Xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.
Nền tảng sv123 có thể chứa liên kết đến trang web của nhà cung cấp game, đối tác thanh toán hoặc nội dung thông tin bên ngoài. Khi bạn nhấp vào các liên kết này và rời khỏi sv123.co, Chính Sách Bảo Mật này không còn áp dụng.
sv123 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay thông lệ của các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập sau khi rời sv123.co.
sv123 có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi về quy định pháp lý, công nghệ hoặc thực hành vận hành. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, sv123 sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sv123 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính Sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xử lý tài khoản.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính Sách Bảo Mật này, muốn thực hiện các quyền của mình, hoặc nghi ngờ có vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản sv123, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Với hệ thống bảo mật chuẩn ngân hàng, cam kết không bán dữ liệu và quyền kiểm soát hoàn toàn thuộc về bạn — sv123 là nền tảng giải trí trực tuyến bạn có thể tin tưởng. Tham gia cùng hơn 500.000 thành viên Việt Nam ngay hôm nay.
⛔ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · Điều khoản & Điều kiện · Chơi có trách nhiệm